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Nuestro equipo de representantes de servicio de campo, especialistas en aplicaciones y profesionales de asistencia remota suman años de buenas prácticas en el trabajo con empresas como la suya y pueden ayudarle a sacar el máximo partido a su inversión.

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Asistencia técnica gratuita 
Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para recibir asistencia técnica gratuita durante toda la vida útil de su equipo.

Servicios Profesionales
Todo el conjunto de servicios de Virtek remotos, presenciales, reparación, actualización de programas y de formación están disponibles bajo petición.

ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO

Además de nuestras opciones de servicio bajo demanda, en Virtek le ofrecemos diversas opciones de acuerdos de servicio personalizados y proactivos, diseñados para maximizar el tiempo de actividad y el rendimiento de los sistemas.

Opciones de nivel de servicio:
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•  Mejorado
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A LA CARTA

SERVICIO PRIORITARIO


TIEMPO DE INACTIVIDAD
PREVENCIÓN
PAQUETE		MÁXIMO RENDIMIENTO

PAQUETE
Asistencia telefónica básica√√√√
Asistencia por chat/correo electrónico√√√√
Apoyo prioritario-√√√
Actualizaciones S/W menores/de versión-√√√
Acceso al programa de intercambio de hardware--√√
Formación virtual gratuita--√√
Descuento en piezas-15%20%30%
Descuento en actualizaciones de módulos y plataformas de software--20%20%
Descuento en servicios--5%20%
Descuento en reparaciones de proyectores--2%30%
Exención de tasas por evaluación y diagnóstico de reparaciones---√
Visita anual de mantenimiento preventivo---√
Comprobación de la protección de la producción a distancia---√

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Nuestros productos

IRIS 3DIRIS TRUSSIRIS SPS
LTGLASERQC
LASEREDGE
Virtek Iris™ 3D con el NUEVO Sistema de Posicionamiento por Visión (VPS) mejora significativamente el ensamblaje guiado por láser con la innovadora funcionalidad «FlashAlign» con una visibilidad superior de la línea láser. La alineación inicial es 20 veces más rápida y las realineaciones se reducen de minutos a segundos. Ahorre tiempo y aumente el flujo de trabajo sin perder calidad ni precisión.


Virtek IRIS Truss
El sistema Virtek® IRIS Truss proyecta una plantilla láser de la armadura que se desea construir sobre la superficie de trabajo, resaltando la posición y la forma de todas las juntas de la armadura y las placas de conexión. Así se elimina la necesidad de medir, escuadrar y encordar.



Virtek Iris™ Spatial Positioning System (SPS) localiza los objetos en el espacio 3D y se fija rápidamente en las posiciones de ensamblaje especificadas por CAD sin necesidad de herramientas costosas ni objetivos ópticos. El sistema Iris es compacto y fácil de usar para mejorar la productividad, la calidad y la seguridad en el taller.


Virtek LTG
El sistema Virtek Laser Template Generator™ (LTG) proyecta una plantilla que muestra a los operarios la ubicación exacta de todas las características importantes de cada componente o ensamblaje. No es necesario consultar planos ni utilizar una cinta métrica, por lo que incluso los diseños más complicados pueden construirse en minutos.
Virtek® LaserQC® es un sistema de inspección rápida que utiliza láseres para medir la precisión de las piezas bidimensionales con tolerancias de 0,05 mm (0,002 pulgadas).


Industrias:  Chapa y juntas
El programa Virtek LaserEdge® con el NUEVO Sistema de Proyección Láser (LPS10) es un sistema fácil de usar de posicionamiento y creación de plantillas tridimensional láser. Proyecta con precisión una plantilla láser virtual sobre los moldes y las piezas para guiar a los operarios a través del proceso de fabricación de una pieza, ya se trate de la laminación, el enmascaramiento para pintar, el ensamblaje o la ubicación de componentes.


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